As perguntas que mais chegam
Cada uma tem página própria, com a resposta no primeiro parágrafo e o detalhe técnico depois. Se a sua dúvida não estiver aqui, manda pelo WhatsApp que a gente responde e provavelmente ela vira a décima primeira.
- Dá para carregar carro elétrico na tomada comum?Dá, e é lento e arriscado em tomada não dedicada. Por que a tomada esquenta, o que a ABNT NBR 17019 exige e quando a tomada comum resolve.
- Preciso pedir aumento de carga na Neoenergia?Na maioria das casas de Brasília, não. Como conferir a carga declarada e por que a folga do chuveiro elétrico costuma bastar.
- Minha instalação aguenta um carregador?Cinco verificações que respondem antes de qualquer visita: disjuntor geral, bitola do ramal, espaço no quadro, aterramento e distância até a vaga.
- Carregador portátil ou wallbox?O portátil é emergência e trabalha em modo 2. O wallbox é rotina e trabalha em modo 3, com circuito exclusivo e proteção no quadro.
- Instalação errada pode afetar a garantia do carro?Pode ser questionada, e o que reduz esse risco é documentação. Onde termina a exigência técnica legítima e onde começa a venda casada.
- Quanto tempo leva a instalação?Em casa, a partir de um dia. Em edifício, a partir de dois dias úteis mais o prazo da documentação do condomínio.
- Posso instalar antes do carro chegar?Pode, e em edifício costuma ser a decisão mais inteligente, porque o número de pontos por prumada pode ser limitado.
- TRT ou ART: qual a diferença e qual eu preciso?ART é do engenheiro, no CREA. TRT é do técnico, no CRT. Quando cada uma cabe e como conferir se é verdadeira.
- O que é SAVE?O sistema de alimentação de veículos elétricos de uma edificação. Infraestrutura tronco e trecho final, seca e cabeada, e gerenciamento de carga.
- Posso instalar em garagem descoberta?Pode, com grau de proteção adequado, infraestrutura preparada para exposição e proteção contra surtos dimensionada para a região.
- Vale a pena comprar carregador barato em marketplace?
Quer perguntar direto?
Manda uma foto do seu quadro de distribuição, uma foto da vaga e a distância aproximada entre os dois. Com isso dá para responder o que é possível na sua instalação e quanto custa, sem visita e sem compromisso.
Mande as fotos e receba a análise do especialista.
Foto do quadro elétrico, do medidor e do ponto onde o carregador vai ficar, mais um vídeo curto do trajeto entre eles. Com isso o especialista já avalia o seu cenário e te passa um valor mais preciso, sem visita e sem compromisso.
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